+7 (495) 725-04-11 Задать вопрос

    Заявка в сервисный центр

    Друзья, наш авторизованный сервисный центр осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров бренда Calypso

    Гарантийное обслуживание
    Постгарантийное обслуживание
    Модель *
    Серийный номер
    ФИО *
    Номер телефона *
    Email *
    Фото чека или гарантийного талона
    Или ссылка на чек
    Дата покупки *
    Город покупки *
    Описание дефекта *
    Нажимая кнопку Отправить вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ РФ от 27.07.2006 г. 152-ФЗ (в ред. 25.07.2011 г.) «О персональных данных»
    ФИО *
    Номер телефона *
    Email *
    Описание дефекта *
    Нажимая кнопку Отправить вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ РФ от 27.07.2006 г. 152-ФЗ (в ред. 25.07.2011 г.) «О персональных данных»

    Вопросы и ответы

    Общие вопросы
    Какие услуги оказывает ваш Сервисный центр?

    Мы осуществляем полный спектр услуг по обслуживанию подводных камер Calypso:

    • диагностика камеры;
    • замена глазка;
    • замена аккумулятора;
    • замена корпуса;
    • замена камеры;
    • замена экрана;
    • перемотка провода;
    • ремонт карты памяти;
    • ремонт крепления SD карты;
    • ремонт крышки камеры;
    • ремонт магнитного выключателя;
    • ремонт микросхемы;
    • ремонт разъема.
    Что я должен сделать, чтобы воспользоваться правом гарантийного обслуживания?

    Оставьте заявку и свои контактные данные, чтобы сотрудник Сервисного центра связался с вами и уточнил подробности.
    Подготовьте описание недостатков: при каких обстоятельствах они были выявлены и как влияют на работу и функционирование товара. По возможности сфотографируйте или снимите на видео.

    Сотрудник Сервисного центра по предоставленным материалам проведет проверку. Если недостаток можно устранить самостоятельно, специалист расскажет, как это сделать, и вы сэкономите время на пересылке товара. Если же самостоятельно устранить недостатки невозможно и требуется физический осмотр, вас попросят привезти ли отправить товар в сервисный центр.

    Задать вопрос

    Уважаемый клиент!
    Звонки осуществляются в рабочее время по будням с 9:00 до 17:00
    (время московское)

    Нажимая кнопку Отправить вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ РФ от 27.07.2006 г. 152-ФЗ (в ред. 25.07.2011 г.) «О персональных данных»

    Контактная информация

    Контакты сервисного центра для первичных обращений и связи с сотрудником Сервисного центра:

    Отзывы о сервисном центре

    Ар
    Артем Обвинцев 22 августа 2025
    Огромное спасибо сервисному центру. Быстро, а главное качественно выполнили ремонт и настройку эхолота. Все на высшем уровне. Теперь можно и на воду. ...
    Отзыв полностью
    Па
    Павел 14 августа 2025
    В плане гарантийного сервиса ребята молодцы. Полетела плата и акум на эхолоте Fss-2. Списался с сервисом, рассказал о проблеме. Ребята прислали наклад...
    Отзыв полностью
    Аз
    Азат 12 августа 2025
    Сервис на очень высоком уровне! Всё доступно объяснили. Эхолот отремонтировали в кратчайшие сроки. Огромная благодарность сотрудникам!
    Отзыв полностью
    Ма
    Максим 4 августа 2025
    Очень оперативно заменили датчик эхолота.  Плюсом, подарили классную рулетку. Так держать!
    Отзыв полностью
    Се
    Сергей 3 августа 2025
    Очень хороший сервис! Сделали быстро и качественно! Спасибо большое
    Отзыв полностью
    Ив
    Иван 2 августа 2025
    Первоклассный сервис всё чётко
    Отзыв полностью
    Ни
    Николай 1 августа 2025
    Благодарю искренне сервисный центр Calypso за ремонт эхолота.Приятно удивлён.Вместе с тем желаю всей команде Calypso процветания в деле изготовления т...
    Отзыв полностью
    Ал
    Александр 25 июля 2025
    Очень оперативно отремонтировали штекер зарядного устройства и отправили камеру обратно. Спасибо за быструю и чёткую реакцию по гарантийному ремонту.
    Отзыв полностью
    Ил
    Илья 17 июля 2025
    Спасибо большое за ремонт эхолота , сделали все очень быстро и оперативно , рад что есть компании с такой обратной связью )
    Отзыв полностью
    Юр
    Юрий 13 июля 2025
    Обращаюсь уже второй раз, первый датчик поменяли , второй запотело стекло, быстро оформили доставку и заменили стекло. Скорость гарантийного ремонта р...
    Отзыв полностью
    Юр
    Юрий 6 июня 2025
    Эхолот перестал показывать глубину, перезвонил в центр , быстро отозвались , оформили квитанцию на пересылку в СДЕК из Петербурга, гарантийный ремонт ...
    Отзыв полностью
    Юр
    Юрий 27 мая 2025
    Однозначно рекомендую- починили камеру со сгоревшим процессором и оторванным разъемом за один день и 3500р.- отец больше отдал ранее косорукому мастер...
    Отзыв полностью
    Та
    Татьяна 22 мая 2025
    Специалисты молодцы хорошо делают свою работу очень им благодарна.
    Отзыв полностью
    Се
    Сергей 28 апреля 2025
    Я очень доволен сервисом. Отзывчивый менеджер,выслала сразу все бумаги и сказала как поступить. Выслушали проблему,выявили дефект,и заменили апарат. ...
    Отзыв полностью
    Вл
    Владимир 27 апреля 2025
    Выражаю благодарность сервисному центру за оперативность и профессионализм. Быстро решили мою проблему с эхолотом (был брак в плате прибора), ...
    Отзыв полностью
    Ив
    Иванов Роман 25 апреля 2025
    Очень хороши и понятливый сервис. Остался приятно доволен!!!
    Отзыв полностью
    Вл
    Владимир 25 апреля 2025
    Приятно удивлëн качеству сервиса, всë быстро, приняли выявили неисправность поменяли.
    Отзыв полностью
    Ал
    Александр 25 апреля 2025
    Быстрое реагирование сервиса на проблему с датчиком и решением. Спасибо!
    Отзыв полностью
    Се
    Сергей 24 апреля 2025
    Самый лучший сервис который я встречал! Все сделали быстро, оперативно, информативно. Отправил эхолот с разрывом кабеля, а мне прислали просто НОВЫЙ Э...
    Отзыв полностью
    Вл
    Владимир 21 апреля 2025
    Произошел какой-то сбой в работе эхолота Калипсо, пропала графика, обновление ПО не помогло. Обратился в сервисный центр, менеджер Наталья очень опера...
    Отзыв полностью
    Смотреть все отзывы

    Оставить отзыв о сервисном центре

    Файл для аватарки
    Прикрепленный файл
    Без оценки
    Код с картинки
    Нажимая кнопку Отправить вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ РФ от 27.07.2006 г. 152-ФЗ (в ред. 25.07.2011 г.) «О персональных данных»
    Где найти серийный номер

    Если вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, оставьте заявку любым удобным для вас способом. Сотрудники сервисного центра свяжутся с вами и помогут решить возникший вопрос.

    Подводные видеокамеры CALYPSO UVS-02, CALYPSO UVS-02 PLUS
    Подводные видеокамеры CALYPSO UVS-03, CALYPSO UVS-03 PLUS
    Подводная видеокамера CALYPSO UVS-04
    Портативный 2-лучевой эхолот с глубомером